Sua operação é realmente digital — ou ainda é analógica?
Existe uma diferença enorme entre uma operação que utiliza tecnologia e uma operação que realmente opera com inteligência. Hoje, praticamente todas as empresas e concessionárias possuem algum nível de digitalização. Existem ERPs, aplicativos, rastreamento, sistemas de atendimento, planilhas automatizadas, dashboards e ferramentas espalhadas por toda a operação. Mas isso não significa, necessariamente, maturidade digital. Na […]
